Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ফ্রন্ট ডেস্ক রিসেপশনিস্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ ফ্রন্ট ডেস্ক রিসেপশনিস্ট খুঁজছি, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রথম মুখ হিসেবে কাজ করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি অফিসে আগত অতিথি, ক্লায়েন্ট ও কর্মীদের স্বাগত জানাবেন এবং তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও সহায়তা প্রদান করবেন। এছাড়াও, ফোন কল গ্রহণ, মেইল পরিচালনা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং অফিস প্রশাসনিক কাজেও সহায়তা করবেন।
একজন সফল রিসেপশনিস্ট হতে হলে আপনার চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, পেশাদার আচরণ এবং সংগঠিতভাবে কাজ করার ক্ষমতা থাকতে হবে। আপনাকে অফিসের পরিবেশে শান্ত ও আত্মবিশ্বাসীভাবে কাজ করতে হবে এবং বিভিন্ন পরিস্থিতিতে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
এই পদে কাজ করার জন্য কমপক্ষে উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা থাকতে হবে। পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, তবে নতুনরাও আবেদন করতে পারেন যদি তারা দক্ষতা ও আগ্রহ প্রদর্শন করতে পারেন।
আমাদের অফিস একটি পেশাদার ও সহযোগিতাপূর্ণ পরিবেশে কাজ করে, যেখানে কর্মীদের উন্নয়ন ও প্রশিক্ষণের সুযোগ রয়েছে। আপনি যদি একজন সংগঠিত, দায়িত্বশীল এবং সদা হাস্যোজ্জ্বল ব্যক্তি হয়ে থাকেন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- অতিথি ও ক্লায়েন্টদের স্বাগত জানানো
- ফোন কল গ্রহণ ও স্থানান্তর করা
- ইমেইল ও মেইল পরিচালনা করা
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ ও ক্যালেন্ডার পরিচালনা করা
- অফিস সরঞ্জাম ও ফাইল সংরক্ষণে সহায়তা করা
- অফিসে আগতদের তথ্য প্রদান করা
- প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক কাজ সম্পাদন করা
- অফিসের পরিচ্ছন্নতা ও সুশৃঙ্খলতা বজায় রাখা
- জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রদান করা
- অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা প্রদর্শন করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- পেশাদার আচরণ ও উপস্থাপনা
- সময় ব্যবস্থাপনা ও সংগঠিতভাবে কাজ করার ক্ষমতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- সততা ও দায়িত্বশীলতা
- গ্রাহকসেবায় আগ্রহ ও আন্তরিকতা
- দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা
- পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার পূর্ববর্তী রিসেপশনিস্ট অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা কেমন?
- আপনি কীভাবে একজন অতিথিকে স্বাগত জানাবেন?
- আপনি যদি একাধিক কল একসাথে পান, কীভাবে পরিচালনা করবেন?
- আপনি কীভাবে অফিস ফাইল ও ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করেন?
- আপনি কীভাবে আপনার সময় ব্যবস্থাপনা করেন?
- আপনার গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে একটি ভুল সংশোধন করেন?
- আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?
